Los entornos virtuales educativos ¿son
en verdad educación de calidad?
Por Jesús Isreael Flores Morales.
La educación a
distancia no es algo nuevo en el mundo, pero estaba dirigida a un sector bien
defino de la población, esto cambio hace casi dos años, cuando por efecto de la
pandemia todos nos tuvimos que confinar en nuestras casas y por ende todos los
estudiantes tuvieron que cambiar a esta modalidad, situación que
desgraciadamente fue en un principio un choque para todos los alumnos, ya que
ni los alumnos, ni padres de familia y sobre todo los docentes estaban acostumbrados
a trabajar bajo este modelo.
La principal preocupación de trabajar en
este modelo, fue si los alumnos en verdad aprenderían algo, porque esta forma
de educación inherentemente tiene la percepción de ser de baja calidad, pero
¿En verdad la educación a distancia o en entornos virtuales es de baja calidad?
Esto depende de la forma en que se está llevando, por ello se debe de llevar una
forma de trabajar que asegure que la calidad de los conocimientos en verdad se estén
transmitiendo.

La educación a
distancia y las tecnologías de la comunicación, son materias de investigación y
campo de trabajo: Los enfoques pedagógicos fundamentan la construcción del
conocimiento y constituyen la raíz de las propuestas educativas. Hay que
reconocer que en muchas instituciones sobre todo de educación superior, coexiste
con la educación presencial, sobre todo para brindar facilidad de acceso de
estudiantes que trabajan a la educación superior, pero todo esto no se había hecho
en los niveles básicos de la educación (preescolar, primaria y secundaria), con
excepción de la educación para adultos, que por sus propias características también
va dirigida a personas que trabajan y se les brinda la oportunidad de estudiar
a distancia.
Pero para que esta
educación se pueda percibir con calidad debe de cumplir con ciertos factores
como: la satisfacción de los usuarios, excelencia del sistema, efectividad del
proceso, resultados académicos positivos y un buen impacto social, no se puede
hablar de calidad en términos absolutos, es necesario tener algunos márgenes
para proceder a su análisis y evolución de un modo contextuado. Así es
necesario reconocer de qué tipo de educación a distancia para valorar procesos
y resultados, planificación y propuestas de participación que proponen las
instituciones. Ello se sabrá cuando se pueda identificar su finalidad última y
contrastar los objetivos manifiestos y los que se lleven a la práctica a fin de
considerar su distancia.
Moore (1990), refiere a la calidad de la educación a distancia
sosteniendo que:
-
Un programa de menor calidad es el resultado de decisiones políticos
– administrativas, respecto de la introducción de las TIC en general sin el
apoyo de las personas ni asesoramiento conveniente.
-
Un programa de calidad no solo envía información, sino que se
preocupa por brindar una experiencia personal con cada estudiante y con cada
profesor.
-
Un buen profesor convencional no necesariamente es un buen tutor a
distancia y menos que diseñe/elabore buenos materiales de todo tipo, ya que es
una tarea de un equipo de especialistas con división de tareas y consenso de
trabajo.
-
Todo proceso de enseñanza y aprendizaje en general, se piensa
centralmente y esto ocurre con los programas de educación a distancia, que
necesitan de apoyo local y cercano al estudiante para mantener su interés y
compromiso concreto del estudiante.
-
Con las TIC. Se piensa dar a todos los estudiantes, todos los
recursos, pero esta explosión de información si no se regula, puede distorsionar
el aprendizaje.
Los entornos virtuales
educativos, pueden ser de calidad siempre y cuando cumplan con características bien
específicas, de lo contrario no alcanzara la calidad de conocimientos
esperados, es aquí donde se requiere de una adecuada autocritica, ya que
todavía muchos padres de familia piensan que la educación a distancia no sirve,
pero cuando le preguntan qué tanto se involucra con la educación de sus hijos
dice que nada, de esta forma no ayuda a la evolución de su hijo, también hay
docentes que también no se involucra de manera responsable en las planeaciones
adecuadas ni asesorándose al respecto, dando también una trabajo de mala
calidad, también hay estudiantes que al no tener el docente atrás de ellos no
se compromete a trabajar de manera adecuada.
Para que la educación a
distancia sea de una calidad adecuada, este debe de cumplir con una planeación
bien definida, con materiales bien estructurados, pero sobre todo, con una gran
disposición tanto de los docentes, alumnos y padres de familia que conjuntándose
todo podría asegurarse una educación con calidad.
Referencias.
Patricia Ávila Muñoz. (2005). Calidad en la educación a distancia:
algunas reflexiones. 28/01/2022, de CREAD Sitio web: http://investigacion.ilce.edu.mx/panel_control/doc/calidad%20en%20la%20educacion%20a%20distancia.pdf
Beatriz Fainholc. (2010). La calidad en la educación a distancia
continúa siendo un tema muy complejo. 28/01/2022, de CEDIPROE Sitio web: https://www.um.es/ead/red/12/fainholc.pdf